[오늘의 정보] 경동나비엔보일러 AS센터, 수리 비용, 에러코드 총정리
오늘 전할 내용은 '경동나비엔보일러 AS센터, 수리 비용, 에러코드 총정리'입니다. 작년 겨울 보일러가 고장 나서 AS를 받은 적이 있습니다. 갑자기 고장이 나면, AS를 어떻게 받아야 하나, 또 비용은 얼마나 들까 걱정이 앞서는데요~ 그래서, 오늘은 제가 쓰고 있는 경동나비엔보일러 AS에 대해 알아볼까 합니다.
1. 경동나비엔보일러 AS센터
1) 전화번호 : 1588-1144(365일 24시간 접수 가능합니다.)
경동나비엔은 본사 통합 콜센터를 운영하고 있으며, 전국 11개 AS센터와 본사가 직접 관리하는 340여 개 서비스 유통 조직망을 확보하고 있다고 합니다.
2) 경동나비엔 채팅 상담 / 카톡 상담 / 챗봇 상담
경동나비엔(https://www.navienhouse.com) 채팅 상담 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다.
2. 경동나비엔보일러 무상수리 기간
무상 품질 보증기간은 최대 3년입니다. 가정용 가스보일러는 3년, 가정용 기름보일러는 2년, 비가정용 보일러는 1년 무상 AS를 제공합니다.
3. 경동나비엔보일러 서비스 비용 안내
기사님이 직접 출장 오시면 기본적으로 출장비를 지불해야 하며, 고장 증상에 따라 수리비와 부품비가 추가될 수 있습니다. 저 같은 경우는 출장비 외 부품비용으로 10만 원을 지불했던 기억이 있습니다. 일반 가정 보일러 기준으로 기본 출장비는 18,000원입니다.
| 구분 | 서비스 비용 |
| 펠릿보일러, 화목보일러, 저장식 전기온수기, 순간식 가스온수기, 소형 가스/기름보일러 |
평일주간 : 18,000원 평일심야/주말/공휴일 : 22,000원 |
| 중형 가스/기름보일러, 심야전기 보일러, 심야전기온수기, 더블히트 심야전기보일러, 더블히트 지열보일, 하이브리젠 보일, 태양열 시스템 |
주간, 심야 : 30,000원 |
| 흡수식 냉난방기, 전공 온수 히터 | 주간, 심야 : 70,000원 |
※ 심야 시간대는 21:00~06:00입니다.
4. 경동나비엔보일러 에러코드
보일러가 고장 나서 실내온도조절기에 '점검' 메시지가 뜨고, '에러번호'가 표시되면 아래 증상별 자가진단 조치방법에 따라 진행하시길 바랍니다. 조치 후 1분 후에 전원 버튼을 껐다가 다시 켜거나, 전원 플러그를 뺐다가 다시 꽂으면 재가동됩니다. 조치를 취한 후에도 오류가 계속 지속된다면 AS를 받으시는 것을 권해드립니다.
※ 실내계기판에 2자리 코드만 출력되게 설계된 경우는 에러코드 뒤의 2자리만 뜹니다.
일상에 꼭 필요한 보일러가 고장 났을 때, 신속히 조치와 수리를 통해 불편함이 없으시길 바랍니다. 이상으로 '경동나비엔보일러 AS센터, 운영 시간, 에러코드 총정리'에 대한 포스팅을 마치겠습니다.
이번 제 글이 도움이 좀 되셨나요? 앞으로도 더 유익한 글로 자주 찾아뵐게요~ 읽어주셔서 감사합니다.